Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres starken Teams als
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support
an der medius KLINIK NÜRTINGEN
in Vollzeit
Drei Standorte. Rund 3.600 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ein starkes Team: Die besondere Kraft des Miteinanders zeigt sich besonders in der wertschätzenden, konstruktiven Zusammenarbeit – in den einzelnen Abteilungen, über Bereichs- und Standortgrenzen hinaus sowie mit Patienten, Angehörigen und niedergelassenen Ärzten.
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IHR WIRKUNGSFELD |
- Qualifizierte telefonische Störungsannahme zu Soft- und Hardwareprobleme
- Vor-Ort-Unterstützung am eingesetzten Standort
- Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service-Anfragen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse durchführen sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support anbieten
- Weiterleitung von Störungen und Service-Anfragen an nachgelagerte Support-Level
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenban
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BEREICHERN SIE UNSER TEAM |
- Mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Mit Ihrer IT-Affinität, Ihrer schnellen Auffassungsgabe sowie Ihrer Freude an Dokumentationstätigkeiten
- Aufgrund Ihrer sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch mit Ihren Englischkenntnissen
- Mit Ihrem sicheren Umgang mit Microsoft Windows basierten Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, Workspace Management sind von Vorteil
- Indem Sie teamfähig, flexibel sind und Ihre soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit einbringen
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STARKES TEAM MIT KLAREN WERTEN |
MITEINANDER ARBEITEN
- Starkes Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
- Patensystem zur strukturierten Einarbeitung
- Vielfältige Arbeitszeitmodelle
FACHKOMPETENZ, DIE VERTRAUEN SCHAFFT
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. in der medius KLINIKEN AKADEMIE
- Individuelle Personalentwicklung
OFT SIND ES DIE KLEINEN DINGE, DIE DEN UNTERSCHIED MACHEN
- Reizvolle Lage zwischen Stuttgart und Esslingen
- Gute und schnelle Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Stuttgart oder Esslingen
- Betriebliche Renten- und BU-Versicherung
- Günstiger Wohnraum nach Verfügbarkeit
- Personalverkauf in Apotheke und Lager
- Attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement
- Möglichkeit, ein Businessbike zu leasen
- Eigene Kindertagesstätte und Kinderferienprogramm
- Ausreichend kliniknahe, günstige Parkplätze
KONTAKT
Weitere Informationen erteilen Ihnen:
Herr Kreissl (Leitung Support)
Telefon 07022 / 78-28660.
w.kreissl@medius-kliniken.de
Recruiting
Telefon 07021 / 88-44350